Política de envío

En Nurvo Barefoot gestionamos cada pedido con cuidado para garantizar una experiencia segura y satisfactoria. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:

🕒 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmar el pago.

Días laborables: de lunes a viernes, excluyendo festivos locales o nacionales.

🚚 Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días laborables desde la fecha de envío.
Este plazo puede variar según el país de destino y posibles retrasos logísticos ajenos a nuestro control.

🌍 Zonas de envío

Realizamos envíos internacionales a la mayoría de países del mundo.
Durante el proceso de compra podrás seleccionar tu país y verificar si realizamos envíos a tu ubicación.

💸 Costes de envío

Envío estándar gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

Garantía de Entrega Segura (opcional): por solo 3,95 €, puedes añadir protección extra frente a pérdida, daños o retrasos importantes.
Si ocurre algún problema cubierto, Nurvo Barefoot reenviará tu pedido sin coste adicional.

📦 Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento, para que puedas consultar su estado en todo momento.

❗ Dirección incorrecta o entrega fallida

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío válida, completa y actualizada.

En casos de dirección incorrecta, ausencia prolongada o entrega fallida que sea devuelta por el transportista, Nurvo Barefoot no se hace responsable y no se realizará reembolso ni reenvío.

📤 Incidencias con el envío

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado o detectas alguna irregularidad en el seguimiento, por favor contáctanos lo antes posible:
📩 nurvobarefoot@gmail.com
Nuestro equipo te asistirá en todo lo que necesites.

📌 Notas importantes

Durante periodos de alta demanda (festividades, rebajas, promociones), los plazos de procesamiento o entrega pueden extenderse ligeramente.

No realizamos envíos a apartados postales.

🤝 Nuestro compromiso

Trabajamos con proveedores y socios logísticos de confianza para garantizar entregas seguras en los plazos estimados.
Si tienes alguna duda antes de hacer tu pedido, no dudes en escribirnos — estaremos encantados de ayudarte.